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Condiciones de Uso

App PoopScan— Registro y bienestar de tu mascota

Última actualización: 28/07/2026

Versión: 1.0

1. Aceptación de las condiciones

Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de la aplicación móvil PoopScan, disponible para iOS y Android, ofrecida por Héctor del Álamo Casas, con NIF 70360912W, con domicilio en Don Rafael Gasset, 6, Consuegra (45700) (en adelante, «nosotros» o «el titular»). Al registrarte o utilizar la App, confirmas que has leído, entendido y aceptado estas Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la App.

2. Definiciones

  • Usuario: cualquier persona que se registra y/o utiliza la App.
  • App: PoopScan, aplicación gratuita de registro y seguimiento de mascotas (perros y gatos).
  • Pre-análisis / Análisis IA: resultado orientativo generado por Google Gemini a partir de una fotografía de heces del animal, según se describe en la sección 5.

3. Requisitos para el uso de la App

  • Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y utilizar la App.
  • Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Si tenemos motivos razonables para sospechar que un Usuario es menor de 16 años, podremos suspender o eliminar la cuenta correspondiente.

4. Descripción del servicio

La App es completamente gratuita y permite a los Usuarios:

  • Registrar las necesidades fisiológicas (pis/caca) de su perro o gato, con comentarios opcionales.
  • Registrar la alimentación del animal (horarios, cantidad, tipo de pienso, sobras de comida).
  • Llevar un control del peso del animal a lo largo del tiempo.
  • Gestionar un historial veterinario: agenda de visitas, notas y resultados.
  • Obtener un pre-análisis orientativo del estado de salud del animal a partir de fotografías de heces, mediante Google Gemini (sección 5).

La App se financia mediante publicidad gestionada por Google AdMob. La disponibilidad de funcionalidades podrá ampliarse o modificarse en el futuro.

5. Funcionalidad de análisis de heces mediante Inteligencia Artificial

5.1. Naturaleza del servicio

El análisis de heces mediante IA es, en todo caso, un pre-análisis orientativo de carácter informativo. No constituye un diagnóstico veterinario, no sustituye la valoración de un profesional veterinario colegiado, y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sobre la salud del animal.

5.2. Tecnología utilizada

El análisis se realiza mediante Google Gemini (Google LLC). La fotografía de heces se envía de forma segura a la API de Google Gemini, que la procesa y devuelve un resultado textual orientativo. Conforme a la política de retención de datos de Google Gemini, las imágenes se eliminan automáticamente de los servidores de Google en un plazo máximo de 24 horas. El resultado textual del análisis se almacena en nuestra base de datos (Firebase) mientras la cuenta esté activa.

5.3. Limitaciones

  • El resultado depende de la calidad de la imagen, la iluminación, el ángulo y otros factores técnicos.
  • El sistema puede generar falsos positivos o falsos negativos.
  • El titular no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad del resultado del análisis.

5.4. Número de análisis disponibles

Puedes hacer los análisis que necesites siempre y cuando tengas análisis disponibles, al registrarte te regalamos 1 análisis, sacamos códigos promocionales para nuevos usuarios en los que regalamos análisis, para el resto de análisis es necesario ver 2 anuncios para ganar 1 análisis.

5.5. Responsabilidad del Usuario

Si observas algún síntoma de alerta en tu mascota, con independencia del resultado mostrado por la App, debes acudir a un veterinario profesional. El titular no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de decisiones tomadas exclusivamente con base en el resultado del análisis de IA, sin la valoración de un veterinario.

6. Publicidad

La App muestra publicidad gestionada por Google AdMob para financiar el servicio gratuito. Al abrir la App por primera vez, se te solicitará consentimiento para mostrar anuncios personalizados. Puedes rechazar la personalización y seguir utilizando la App con anuncios no personalizados. También puedes gestionar tus preferencias publicitarias desde los ajustes de tu dispositivo (App Tracking Transparency en iOS o preferencias de publicidad en Android).

7. Conducta del Usuario y usos prohibidos

Al usar la App, te comprometes a no:

  • Proporcionar información falsa o engañosa al registrarte o al introducir datos.
  • Subir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Utilizar la funcionalidad de análisis de IA con imágenes que no correspondan a heces de tu propia mascota.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o infraestructura de la App.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App.
  • Utilizar bots, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder a la App sin consentimiento expreso.

El incumplimiento podrá conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de otras acciones legales.

8. Propiedad intelectual

La App, su diseño, marca, logotipos, código fuente y demás elementos son titularidad del titular o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la App conforme a estas Condiciones.

El Usuario conserva la titularidad de los contenidos que sube a la App (fotografías, notas, etc.), pero concede al titular una licencia para almacenarlos y procesarlos en la medida necesaria para prestar el servicio.

9. Exención y limitación de responsabilidad

  • La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
  • El titular no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
  • El titular no será responsable de decisiones sobre la salud del animal tomadas con base exclusiva en el resultado del análisis de IA, sin intervención de un veterinario.
  • El titular no será responsable de fallos de terceros: Google (Gemini, Firebase, AdMob), Apple o cualquier otro proveedor de infraestructura.

Nada en estas Condiciones excluye o limita responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación de consumidores aplicable.

10. Eliminación de la cuenta

  • Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. Al hacerlo, se eliminarán todos los datos asociados, incluido el historial almacenado en Firebase.
  • El titular podrá suspender o cancelar una cuenta si el Usuario incumple estas Condiciones o si se detecta actividad fraudulenta.

11. Modificaciones de las Condiciones y de la App

Podemos modificar estas Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o en el servicio. Notificaremos los cambios relevantes a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado implica la aceptación de las nuevas Condiciones.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Orgaz, España, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores pueda reconocer al Usuario.

13. Contacto

  • Email: contacto@poopscan.com

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