App PoopScan— Registro y bienestar de tu mascota
Última actualización: 28/07/2026
Versión: 1.0
En PoopScan (en adelante, «la App», «nosotros» o «el Responsable») nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la de sus mascotas. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es una persona física que actúa a título individual:
Esta Política se aplica a la aplicación móvil disponible en iOS y Android, así como a cualquier sitio web asociado.
Esta Política cumple con:
Si resides fuera de la UE, en la sección 9 detallamos las particularidades para usuarios de EE. UU. y otras jurisdicciones.
3.1. Datos de la cuenta de usuario
3.2. Datos sobre tu mascota
3.3. Datos del análisis de heces con Inteligencia Artificial
Importante: el resultado del análisis de IA es siempre un pre-análisis orientativo y nunca sustituye el diagnóstico de un veterinario profesional.
Estas imágenes se procesan a través de Google Gemini (Google LLC), que actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por el RGPD. Conforme a la política de retención de Google Gemini, las imágenes enviadas a la API se eliminan automáticamente de los servidores de Google en un plazo máximo de 24 horas. Nosotros no conservamos las imágenes en nuestros propios servidores.
El resultado textual del análisis se almacena en nuestra base de datos (Firebase) mientras la cuenta del usuario esté activa. El usuario puede eliminar cualquier registro desde la App en cualquier momento.
3.4. Datos técnicos y de uso
4.1. Prestación del servicio (Art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato)
4.2. Consentimiento (Art. 6.1.a y Art. 9.2.a RGPD — categorías especiales)
Dado que las imágenes de heces pueden constituir datos relacionados con la salud, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de activar esta funcionalidad. Puedes retirarlo en cualquier momento desde los ajustes de la App, lo que desactivará el análisis por IA.
4.3. Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
4.4. Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
4.5. Publicidad basada en consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
La App es completamente gratuita y se financia mediante publicidad gestionada por Google AdMob. Antes de mostrar anuncios personalizados, solicitaremos tu consentimiento mediante el panel de gestión de privacidad al abrir la App por primera vez, conforme al marco de transparencia y consentimiento (TCF) de IAB Europe. Puedes rechazar la publicidad personalizada y seguir usando la App con anuncios no personalizados, o desactivar el identificador publicitario desde los ajustes de tu dispositivo.
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los siguientes terceros, en calidad de encargados del tratamiento o responsables independientes:
6.1. Google Gemini (Google LLC) — Análisis de IA
Procesa las imágenes de heces para generar el pre-análisis orientativo. Recibe únicamente la imagen y los metadatos técnicos necesarios; no recibe tu nombre completo ni datos de contacto. Las imágenes se eliminan automáticamente de los servidores de Google en un plazo máximo de 24 horas.
6.2. Firebase (Google LLC) — Base de datos e infraestructura
Utilizamos Firebase como base de datos y plataforma de infraestructura para almacenar los datos de la App: historial de la mascota, resultados textuales de análisis y datos de cuenta. Google actúa simultáneamente como proveedor de infraestructura (Firebase), de IA (Gemini) y de publicidad (AdMob).
6.3. Google AdMob (Google LLC) — Publicidad
La App se financia mediante publicidad gestionada por Google AdMob. Con tu consentimiento previo, AdMob puede utilizar el identificador publicitario de tu dispositivo para mostrarte anuncios personalizados. Sin consentimiento, los anuncios mostrados no serán personalizados. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde los ajustes de la App o desde los ajustes de tu dispositivo.
6.4. Autoridades públicas
Cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial válido.
6.5. Transferencias internacionales de datos
Google LLC (proveedor de Gemini, Firebase, Firebase Analytics y AdMob) está ubicada principalmente en Estados Unidos. Google LLC está certificada bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos desde la UE. Para más información, consulta la política de privacidad de Google.
Ejerce tus derechos escribiendo a privacidad@poopscan.com. Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
En caso de violación de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo notificaremos conforme a lo exigido por el RGPD y a la AEPD.
Dado que la App está disponible globalmente, si resides en Estados Unidos (en particular en California) o en otra jurisdicción con normativa propia, podrás tener derechos adicionales:
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@poopscan.com indicando tu país de residencia.
La App está dirigida a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si tienes constancia de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, contáctanos en privacidad@poopscan.com.
Consulta nuestra Política de Cookies para información completa sobre el uso de identificadores y tecnologías de seguimiento en la App y en el sitio web asociado.
Notificaremos cualquier cambio relevante a través de la App o por correo electrónico, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de la App tras la notificación implica la aceptación de la nueva versión.